將複雜管理簡單化

我們已經選擇了世界上最簡單的職業。多數全球性業務只有三至四個關鍵性競爭對手，你瞭解他們的情況。對於一項業務你沒有太多事情可做，情況並不像要你在2000個選項中進行選擇那麼複雜。——傑克·韋爾奇

簡單管理是能簡單的時候就不要複雜，複雜不能證明你能力的高深，反而會襯托你的平庸和無能。本來一句話能表達清楚的問題，何必説十句呢？另外九句話只能讓人感到疲倦和厭惡。

有些管理者偏偏喜歡長篇大論，你想誰會有時間去閲讀一大堆記不住的、乏味的計劃書呢？計劃應壓縮成只有一頁紙長短的、有力的、實用的的文字説明。如果能夠把計劃中的要素清晰地定義出來，那麼，即使最複雜的戰略也可以用一頁紙的篇幅完整地表達出來。

總之，企業管理不必太複雜，使事情保持簡單是企業發展的要旨之一。把複雜的問題簡化成簡單的問題加以解決，是管理者的明智之舉。

寶潔公司的制度就具有人員精簡、結構簡單的特點，並且該制度與其管理者雷厲風行的行政風格相吻合。

管理者制定了“深刻明瞭的人事規則”，它得到順利的推行並獲得了良好的評價。而最能體現這種簡潔明瞭的效率就集中體現在該公司“一頁備忘錄”原則上。

所謂“一頁備忘錄”是指儘量精簡公司所有的報告文件，以儘可能簡練的語言來描述公司的現狀和未來的發展趨勢。其內容會隨着具體情況的變動而增加或減少。這一風格可以追溯到該公司的前任管理者理查德·德普雷。

理查德·德普雷強烈地厭惡任何將簡單問題複雜化的做法，所以，他十分反感助理給他的那些超過一頁的備忘錄。如果遇到一份冗長而又繁瑣的備忘錄，他通常都要退回去，並且還要在上面加上一句話“把它簡化成我所需要的東西”。

如果備忘錄過於複雜，會使他更加生氣，他會在上面加上這樣的話：“我不理解複雜的問題，我只理解簡單明瞭的東西！”他認為，管理者要做的工作很多，但是其中很重要的一條，就是要把繁瑣變為明瞭，就是把複雜變為簡單。只有這樣，管理者的思維才能清晰，效率才能提高。提高了自己的工作效率才能更好地指導下屬着手後面的工作。

作為企業領導，像上文提出的那樣，用一頁備忘錄，可以解決很多的問題。首先，簡單明瞭的核心問題，使領導者更能分清主次，那麼審核並且解決的效率將大大提高。其次，建議條目按序展開，簡潔、易懂。總之，管理的簡單操作化使企業的管理遠離了模糊和凌亂，並因簡潔明瞭的積極作風為公司帶來了令人欣慰的高效率。

有首歌這樣唱過：不是我不明白，這世界變化快。很多的企業在面對龐大的企業事務時，不禁也要發出這樣的感慨：究竟是我自己能力不夠，還是我的事情太多了？其實是我們常常被自己的習慣性思維所禁錮，從而把簡單的事情弄複雜了。這正是每個管理者和領導者亟待思考和解決的問題。

理性的企業家，在面對這樣的困惑時，就要考慮改變自己的思維方式，找出複雜和簡單之間的端點，然後直接畫一條直線，由簡單到複雜，理清了思緒，才能輕裝上路。傑克·韋爾奇説，“作為領導者必須表達清楚準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業的目標。

然而做到組織簡化絕非易事，人們往往害怕簡化，他們往往會擔心，一旦他們處事簡化，會被認為是頭腦簡單。事實恰恰相反，惟有頭腦清醒、意志堅定的人才是最簡化的。”

當領導者和管理者真正找到簡單的方法時，就再也不會為自己企業的發展壯大而感到迷茫，不會因為機構組織越來越龐大，人員結構越來越臃腫而發愁，不會因為每天要處理繁雜的事務而身心疲憊，不會因為管理方式越來越複雜，效率卻越來越低下而困惑了。

管理實踐：

簡單管理説起來很簡單，其實要達到真正切實可行的地步，是需要一定的方法的。簡單管理在形式上追求簡單，但在內涵上則要求深刻、豐富。簡單不是盲目的減少，而是要求對事物的本質有着深刻的感知，同時也要掌握企業運作的規律。

當然，它也不是要捨棄什麼過程和步驟，它需要領導者和管理者有着良好的理解能力和把握能力，認真分析，仔細體會，決然執行，全面總結。如此，簡單才會出效率，管理才能簡約、高效。